Assistência Farmacêutica
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão 🏭 Empresa
A assistência farmacêutica se dá de forma gratuita na Unidade Básica de Saúde:
- Remédios podem ser retirados com receita simples por exemplo: anticoncepcionais, para tratamento da dor, alergia, pressão alta, diabetes e remédios para o coração;
Remédios que precisam de receita especial/ controlada ou antibióticos, são entregues pelos farmacêuticos, podendo auxiliar na forma de tomar a medicação, conforme a receita.
É importante saber
Oferece atendimento presencial
Exige apresentação de documentos
Como solicitar?
Presencialmente
Tempo de espera para atendimento: Ordem de ChegadaTempo para conclusão do serviço: Conforme Disponibilidade
Secretaria de Saúde
Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00
, ,
Passo a Passo
1
Recebimento da receita; Consulta ao estoque da farmácia; Orientação ao paciente e dispensação;Informações Adicionais
prazo máximo para a prestação do serviço
À depender da fila de espera, normalmente a entrega é imediata se o medicamento estiver disponível.
À depender da fila de espera, normalmente a entrega é imediata se o medicamento estiver disponível.
Manifestação sobre a prestação de serviço
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao. e) Serviço de Informação ao cidadão LAI: https://lai.fecam.org.br/novaerechim/
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao. e) Serviço de Informação ao cidadão LAI: https://lai.fecam.org.br/novaerechim/
Prioridades de atendimento
Prioridades para gestantes, idosos e portador de deficiência física.
Prioridades para gestantes, idosos e portador de deficiência física.
Mecanismos de comunicação com os usuários
a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao. e) Serviço de Informação ao cidadão LAI: https://lai.fecam.org.br/novaerechim/
a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao. e) Serviço de Informação ao cidadão LAI: https://lai.fecam.org.br/novaerechim/
Acompanhamento das Manifestações
As manifestações poderão ser consultadas e serão respondidas pelo mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário.
As manifestações poderão ser consultadas e serão respondidas pelo mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário.
Outras Exigências
- - é necessário também estar cadastrado na Unidade de Saúde.
- Para pessoas em situação de rua e nos casos em que há risco de vida estes documentos não são exigidos.
- Para maiores informações:
Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174.
Por telefone 49 33330661.
E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br.
Documentos
Documento | Apresentação | Vias(s) |
---|---|---|
Receita carimbada e dentro do prazo de validade | Original | 1 |
Documento com foto para retirar antibiótico e outras medicações de controle especial | Original | 1 |
Órgão / Entidade responsável
- Secretaria de Saúde -
- (49) 3333-3200 - Principal
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos