Contrato com o Consórcio Público CIS – AMOSC
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão
Consultas médicas especializadas, exames de diagnóstico (imagem), procedimentos cirúrgicos ambulatoriais ou hospitalares.
É importante saber
Oferece atendimento presencial
Oferece atendimento por telefone
Exige apresentação de documentos
Como solicitar?
Por Telefone
Secretaria Municipal de Saúde
Fone: (49) 3333-0661
De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00
Presencialmente
Secretaria de Saúde
Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00
, ,
Passo a Passo
1
As etapas do serviço são: Consulta na Unidade Básica de Saúde; Diagnóstico médico; Exames complementares; Emissão de solicitação médica; Encaminhamento para o setor de Tratamento Fora de Domicílio – TFD; Inserção no Sistema de regulação ambulatorial – SISREG; Autorização da demanda no SISREG; Autorização e agendamento via Consórcios.Informações Adicionais
prazo máximo para a prestação do serviço
Imediato quando for caso de urgência (solicitação médica com descrição dos dados clínicos para caracterização da urgência Os demais precisa respeitar as filas e vagas disponíveis no SISREG.
Imediato quando for caso de urgência (solicitação médica com descrição dos dados clínicos para caracterização da urgência Os demais precisa respeitar as filas e vagas disponíveis no SISREG.
Manifestação sobre os serviços prestados
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao
Prioridades de atendimento
Conforme avaliação do médico regulador da Central de Regulação Municipal.
Conforme avaliação do médico regulador da Central de Regulação Municipal.
tempo de espera para atendimento
Após autorização da Central de Regulação Municipal o agendamento vai depender da agenda do prestador de serviço.
Após autorização da Central de Regulação Municipal o agendamento vai depender da agenda do prestador de serviço.
Mecanismos de comunicação com os usuários
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao
As formas de apresentar manifestação são: a) Presencial, junto a Secretaria Municipal de Saúde no endereço. Rua São. Cristóvão, n. 174. b) Por telefone 49 33330661. c) E-mail: saude@novaerechim.sc.gov.br. d) Ouvidoria:https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/NOVAERECHIM/Manifestacao/RegistrarManifestacao
Acompanhamento das Manifestações
As manifestações poderão ser consultadas e serão respondidas pelo mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário.
As manifestações poderão ser consultadas e serão respondidas pelo mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário.
Outras Exigências
- É necessário apresentar os seguintes documentos:
Cartão Nacional do SUS;
Documento com foto
Residir no município (comprovante de residência)
Cadastro na Unidade para acompanhamento regular.
Pedido médico proveniente do SUS.
Para maiores informações:
Pres
Documentos
| Documento | Apresentação | Vias(s) |
|---|---|---|
| Cartão Nacional do SUS | Original | 1 |
| Documento com foto | Original | 1 |
| Comprovante de Residência | Original | 1 |
Órgão / Entidade responsável
- Secretaria de Saúde -
- (49) 3333-3200 - Principal
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos